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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En utilisant certaines parties de ce site, en vous inscrivant à la newsletter, vous fournissez des informations permettant de vous identifier en tant que personne. Cela ne se produit que pour nos services et nos informations et si vous en donnez l'autorisation. 

Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) (également connu sous le nom de Règlement général sur la protection des données ou « RGPD »).  

Cette politique de confidentialité s'applique aux services de Candyville. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des autres sites et ressources associés à notre site Web, mais nous nous y référons afin que vous puissiez trouver les informations nécessaires.  

En utilisant ce site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité.  

Vous avez toujours le droit d'avoir vos données personnelles stockées :  

  • pour se renseigner et voir, 

  • avoir (avoir) changé, 

  • supprimer (ou faire supprimer).  

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Ceci est possible pour une ou plusieurs entrées dans différentes bases de données.  

Vous pouvez également demander à être supprimé de toutes les bases de données. Vous serez alors "oublié" et ne serez en aucun cas recontacté. 

Si vous effectuez vous-même les modifications ou la suppression, cela prend effet immédiatement. Si vous soumettez une demande de modification, celle-ci sera effectuée dès que possible et au moins dans les 30 jours.  

Comment faites-vous valoir vos droits ?  

Cela peut se faire en cliquant sur un lien en bas de la newsletter ou en envoyant une simple demande à info@candyville.eu . Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact.  

Indiquez toujours :  

  • Prénom et nom de la personne que vous souhaitez supprimer ou modifier. 

  • Adresse e-mail de la personne que vous souhaitez supprimer ou modifier. 

  • Quelles modifications vous souhaitez apporter ou vous souhaitez que la personne soit supprimée.

 

C'est ainsi que nous traitons vos données.  

Le contrôleur est :  

  • Guy De Vil de The Candyville Company bv 

  • Brulens 30/8 - 2275 Gierle

  • 014/89 31 48

  • info@candyville.eu  

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Vos données personnelles seront traitées par les processeurs de données suivants (qui respectent également les règles GDPR). 

nom propre + nom de la propre organisation + adresse + éventuellement : numéro de téléphone + adresse e-mail  

Pour l'envoi des e-newsletters, le processeur de données Mailchimp est basé aux USA En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez les conditions de Mailchimp . Un accord a été conclu avec ce processeur de données pour protéger vos données personnelles.  

Nous utilisons Google Analytics pour l'analyse de l'utilisation de notre site Web. À cette fin, des informations sur l'utilisation de notre site Web sont collectées de manière anonyme. Ces données ne sont pas transmises à Google et ne sont pas utilisées à des fins de marketing et de publicité.  

Quelles données sont collectées ?  

Seules sont collectées les données personnelles nécessaires pour se conformer à une certaine partie de nos services ou pour vous fournir des informations 

transmettre des informations.  

Cela peut être :  

  • prénom et nom 

  • adresse e-mail 

  • adresse résidentielle 

  • adresse de travail  

  • numéro de téléphone 

  • numéro de TVA  

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Certaines informations sont obligatoires dans des formulaires (généralement indiqués par un *), ces informations sont nécessaires pour pouvoir vous fournir le service souhaité.  

D'autres informations – non marquées d'un * – peuvent être utiles, mais pas absolument nécessaires. Vous choisissez d'entrer ou non des données ici. 

Aucun profil marketing n'est créé sur la base des données saisies ou des cookies placés (voir ci-dessous).  

Pourquoi vos données personnelles sont-elles conservées ?  

Vos données personnelles seront utilisées dans un but précis (et uniquement dans ce but) avec les bases légales suivantes :  

  • Formulaire de contact : pour répondre à votre question, donner une réponse (exécuter la commande). 

  • Inscription à la newsletter : pour vous envoyer ponctuellement une newsletter avec des offres ou des informations susceptibles de vous intéresser (accord de la personne concernée), des conseils sur la préparation et l'achat de café et des promotions sur les prix. 

  • Formulaire d'achat : pour pouvoir traiter votre achat, livrer les produits souhaités et pouvoir vous montrer d'autres produits susceptibles de vous intéresser (exécution de la commande et intérêt légitime)  

  • Demande de brochure : pour vous envoyer la brochure (exécution de la mission)  

Une exception à cela n'est possible qu'avec votre autorisation explicite.  

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?  

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le service que vous avez vous-même activé ou pour lequel vous avez donné votre autorisation. Vos données personnelles seront conservées au maximum 5 ans après la dernière utilisation.  

Transfert à des tiers  

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Nous n'utilisons les services qui traitent des données personnelles que si nous avons un accord de traitement avec eux, s'ils sont nécessaires à nos services et à la fourniture d'informations et s'ils peuvent garantir le stockage sécurisé des données personnelles avec une garantie pour votre vie privée. 

Vos données personnelles ne seront transmises que si cela est nécessaire aux fins pour lesquelles vous avez donné votre autorisation et fourni les données personnelles (envoi d'une newsletter, achat d'un produit, réservation d'un service...) ou si cela est légalement requis et autorisé ( par exemple dans le cadre d'une enquête judiciaire).  

Par exemple, un tiers est engagé pour :  

  • fournir une infrastructure informatique (y compris un logiciel de réservation, un logiciel de vente, etc.) ; 

  • fournir (et distribuer) des newsletters et des invitations.  

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Si vous y consentez explicitement, vos données personnelles seront partagées avec des tiers.

 

Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement en vue de son retrait. 

Nous ne fournissons pas de données personnelles à des parties situées en dehors de l'UE, à l'exception de Mailchimp et Google.  

mineurs  

 

Nous n'avons absolument aucune intention de collecter des données sur les visiteurs mineurs du site Web, même s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est mineur. Par conséquent, assurez-vous que vous êtes impliqué dans les activités en ligne de vos enfants mineurs pour empêcher que leurs données soient traitées par nous ou nos partenaires. 

Sécurité des données 

Les ordinateurs et les connexions Internet sur lesquels vos données personnelles sont stockées et transportées sont protégés au mieux contre le piratage, l'installation de logiciels malveillants et d'autres utilisations abusives. Les ordinateurs et le réseau ne peuvent être connectés qu'avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.  

Toute personne pouvant consulter ou connaître vos données personnelles au nom de Candyville est tenue à la confidentialité de ces informations. 

Tous les employés de Candyville sont informés de l'importance de la protection des données personnelles et de la vie privée.  

 

Stockage automatique des données non personnelles  

Lors d'une visite sur ce site Web, des données sont automatiquement stockées sur l'utilisation du site Web. Il s'agit de données purement non personnelles et anonymes (par exemple, votre adresse IP n'est pas tracée). Nous analysons ces informations avec Google Analytics (lisez la politique de confidentialité de Google et Google Analytics pour plus d'informations) afin d'améliorer notre site Web, mais aucune information personnelle n'est conservée ou transmise à Google et à d'autres tiers.  

Biscuits  

Ce site utilise des cookies fonctionnels et analytiques. Cela se fait de manière anonyme. En savoir plus à ce sujet dans notre politique relative aux cookies.  

En bref : les cookies fonctionnels améliorent le fonctionnement de notre site Web, les cookies analytiques nous renseignent sur la manière dont le site Web est utilisé. Aucune donnée personnelle n'est collectée ou transmise. Les cookies ne sont pas utilisés à des fins de marketing ou de publicité. 

Vous pouvez désactiver et activer les cookies dans les paramètres de votre navigateur et également les supprimer.  

 

Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux  

Ce site comporte des boutons de partage pour les réseaux sociaux. Le code derrière ces boutons place - lorsqu'il est utilisé - un cookie sur votre ordinateur. Les règles de confidentialité des réseaux sociaux s'appliquent à cet égard. Nous n'avons aucune influence sur et ne sommes pas responsables de ce que ces réseaux font avec vos données personnelles. 

Nous n'avons également aucun contrôle sur la façon dont les autres utilisateurs de médias sociaux interagissent avec vos informations après que vous ayez partagé quelque chose publié sur notre site Web.  

changements  

Cette déclaration de confidentialité peut changer. Nous ajustons les règles et conditions pour protéger au mieux votre vie privée et traiter vos données personnelles de manière transparente. Alors revenez régulièrement. Le dernier ajustement date du 9 février 2021.  

Si les choses tournent mal…  

Nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et les gardons en sécurité. En cas de problème, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et ferons tout notre possible pour limiter les dégâts. 

La diffusion de vos données personnelles suite à un vol ou à une fuite de données ne peut donner lieu à des demandes de dommages et intérêts à notre encontre.  

Plaintes  

Si, malgré nos précautions, vous avez encore des réclamations concernant notre utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter 

info@candyville.eu et nous trouverons une solution.  

Vous trouverez de plus amples informations sur les procédures de plainte sur les sites Internet suivants : commission de la protection de la vie privée, commission de surveillance flamande. 

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